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案例解读:三类移动社区产品解析

发布时间:2017-06-08 08:19:42 所属栏目:运营 来源:woshipm.com
导读:副标题#e# 每个产品经理都有一个社区梦。 社区是一个增加产品用户黏性的好手段,但是很多产品在自己产品的第x(x>1)个tab页加上了社区的功能,也做了相关的运营,却发现对产品的黏性并没有很明显的提升,为什么呢? 笔者之前做傲游浏览器的社区运营,主打方

首页是根据用户属性(例如孩子多大了)做的家长头条(类似于垂直化的今日头条),以及社区的专业内容推荐。

升学就是根据不同家长用户属性划分的社区版块的导航。学堂是一个付费知识的页面,与社区并无太大关联。广场又是一个话题性质的社区,适用于所有的家长。

根据产品的设计来说,我无法感受到家长帮app的核心产品模块是什么了。

既要做家长头条,但是家长头条貌似也是从其他平台抓取过来的内容,而不是社区原创的内容。升学可以理解为他之前的社区产品,但是这样设计下来,无法有效的对社区内容进行推荐。而广场可能是为了培养用户发言习惯的一个产品模块,但是本身又与升学模块定位有点重合。并且家长用户由于细分化太严重,不易由普通性话题引发广泛讨论。

总之家长帮的移动端无法单纯的定义为社区了,社区可能只是他们吸引流量的版块,重点要发展的是家长头条和学堂?但是对于社区的权重下降,必然会导致的是部分核心用户的流失。核心产品功能一旦在产品不占主导位置以后,用户会为了新的产品功能买账么?

3. 以拉勾的言职说说第三类社区产品:

言职是拉勾app里面的第三个tab页,主要做的方向就是职场问答社区。

这类产品的定位首先很尴尬,它不是一个独立的产品,只是产品的一个入口,希望通过社区提高用户的黏性。而找工作又是一个十分低频的用户行为,拉勾做言职其实就是为了提升用户打开频率,但是app本身又不会倾斜资源给这类产品,虽然也在做,但是有点自生自灭的意思。

1)言职目前的产品设计

案例解读:三类移动社区产品解析

案例解读:三类移动社区产品解析

案例解读:三类移动社区产品解析

banner位置是职场类话题和言职课堂,鼓励用户参与,并且有专业内容想吸引用户看。内容的设置排序不太清楚他们是按照什么排序的,貌似是通过自己的关注版块列表?进行的针对化推荐?但是有一点很尴尬的是,今天明明是5月31日,为什么给我显示了6月6号的帖子???一脸懵逼状态……大家都在关注,其实就是推荐版块,但是放在了言职的差不多第三屏的位置。不明白这个产品设计的逻辑。而第三幅图的具体导航版块可以看到,它的话题量真的很少,言职是2016年8月23日上线的,运营了快一年了,关注量很大,但是才这么点话题量,真心说不过去吧。

2)言职的产品定位

该社区以帮助职场人士深入了解公司为目的,用户可以在社区页面点评自己接触过的公司,还可以跟大家分享自己的职场体验与思考。(来自拉勾的pr稿)

我们可以从这段话里面看出来,拉勾其实就是想做一个职场垂直化的知乎。

但是知乎、微博这类产品在产品初期都是运用了名人策略,通过邀请kol的方式,沉淀优质内容,吸引普通用户围观,然后通过平台扩大kol的影响力,形成示范性效应,从而吸引源源不断的普通用户为平台产出内容,最终形成了一个良好的社区生态。

但是言职的定位却很尴尬,拉勾想要做这样一个垂直化社区,吸引用户不找工作的时候也来拉勾交流下职场相关的事情,但是拉勾又不愿倾斜资源去做这件事,感觉言职就是不死不活的状态。

食之无味,弃之可惜。

3)第三类社区产品的通病

(编辑:惠州站长网)

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