社群管理难，变现差，死亡快，5招教你掌握社群精细化运营精髓

先从招募来说，运营社每期计划招募100 个人，从第一期到第七期，一共招募537 位，目前还剩下291 位，留存率高达54%，因为我们前两期没有使用小助手，所以这个上面只显示了从第二期开始的数据，不过从最后这五期我们可以看到运营社从第三期收费开启就处于持续招募下降的情况，那为什么用户减少报名了呢？每期的转化率是多少呢？每期用户的年龄分布和用户的经济支出分布如何？这一块都是需要我们从社群用户数据上去观察的。

在第七期的时候大家可以看到运营社的招募有一个质的飞越，那么我们就需要考虑本期是从哪几个渠道加强了推广？推广文案又有了什么变化呢？这些原因分析之后就更容易掌握社群用户的增长。而剔除人数大家也可以看到从第四期开始也在逐渐减少，剔除人数的减少是否是因为用户粘度的增加，口碑做的更好？社群用户在哪些活动中活跃度最高？从这些数据中可以深入挖掘运营社的价值，这样就能增加用户留存了。

大家再看第二张图，是运营社大半个月的签到情况，平均每天签到160 人，最长连续签到89 天，也就是将近3 个月了，一看就是真爱粉。我们从后台不仅能看到每天谁签到啦，我也会去查看每天大家签到的时间段集中在哪几个时间段，因为签到必须要从社群内部签到，查到社群用户签到的时间段，就像是产品查到用户每天进入产品的时间段，那去在这个时间段推活动推push是不是触达率更高点呢？

还有一个大家是不注意到我刚才给大家说招募文案里面有引导用户签到不能少于14 天，为什么不是15 天为什么不是13 天呢？因为运营社每期维持的时间大概是40 天，提前告知你其中14 天的时间参与了某个事情，那么在前期你肯定会去坚持至少7 天，如果你能坚持不懈的把14 天签到完成之后，肯定就会忘记这是个要求，而把签到当做是日常行为的一件事情，这样用户习惯就会培养成，我们在大家经常签到的时间段去进行活动通知就能更好的引导用户去参与进来。

第三张也是11 月份大半个月的发言数量，平均每天发言人数102 人，平均每天发言数量662 条，最高的时候发言量将近1200 条。大家应该也注意到每周会有几个高峰期和低潮期，这个就是根据运营社活动的时间段来区别的，一般周六日是社群较为沉默的时候，因为可能有些城市在举行线下活动，或者有些人周六日都要忙自己的事情或者放松一下，而对于学习类的社群更多的活跃还是在工作日，这时候更贴合用户的需求。

（编辑：惠州站长网）

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