Lululemon 和广场舞大妈教你做社群

在周末，Lululemon 的零售店会转成瑜伽具乐部，提供大家免费的瑜伽课程，不论是否购买 Lululemon 产品，都可以来参加。或是举办社群分享会，让大家分享自己最近的生活，不论是瑜伽、书、慢跑，只要是能够为心灵带来成长的活动，都欢迎每个人来一起分享。

这是符合品牌价值的仪式感

用了一～两年时间，他们发现比起只在网上创造内容，自说自话，用户社群带来的效应更加强烈，而参加这些活动后，每个人都有可能变成 Lululemon 的铁粉，邀请朋友一起来参加这些活动。

这是社群经营的长期价值：高价值有效拉新

Lululemon 在北京故宫举办室外瑜伽活动，足够「邪」吧。

截止 2018 年末，Lululemon 在全球拥有 1400 多名品牌大使，他们带动了一群热爱运动、追求健康生活的高质量粉丝群体，形成了上图的强大品牌信仰。

社群的盲区

社群就是「聚集一群人做一件事」，而现在市面上打著「社群运营」的旗帜，做法却仅仅是：「你为这一群人做一件事」。这样的话，你做的更像是一个「媒体」，而不是一个「社群」。

（这也是第一篇提到的：Social Media 跟 Community 的差异）

微信群≠社群

我这段时间发现，很多人会认为，拉一个微信群就是社群的开始。

比如某某粉丝群、某某宠物群、某某行业大佬群，很多都是拉一个微信群，不也挺成功吗？

但！这种情况下，其实「拉微信群」的行为，并没有创造社群，而上面那几种社群，本身就是已经存在的「社群」；拉个微信群，只不过是为已经存在的社群「提供一种沟通方式」。

看完上面这些生活中存在的真实社群案例，算我求求你，不要再认为社群就是微信群，社群就是群聊，别狭隘了自己的眼界。

我们身边真的太多社群存在著，每天发生著，都有学习之处。

创意，只是将既有的事物重组而已。－詹姆斯·韋伯

最后，再让我分享一次，一开始我分享的一句话。

希望前两篇长文，先把「社群的本来面目」，剥开了揉穗分享给你，我们才能继续前进，逐渐摸索出属于这时代的「社群方法论」。

后记

不知道你还记不记得，我第一段有说句狂妄的话：

「人类的文明，可以说是因社群建构而成。」

但你可能不太认同，因为现在生活中，正是因为过多的「群体」、「圈子」，所以对立与争执频繁，大家应该多沟通多打破圈子去交流阿！

然而，我们如果冷静一点来看，会发现人类文明就是两个极端同温层形成后，再暴力歼灭对方，在歼灭的过程，群体为了生存导致大量研发科技与武器，「不小心」让人类进步。

「沟通」则是一个避免同温层中彼此无法团结，导致被敌人团杀，而长出的辅助技能。

所以我认为去要求群体内的个体，通过无限沟通打破同温层，挺违背在我们血液里的人性，但如果是通过「有限沟通」去强化歼灭作战动力可能比较容易。

也就是，我认为社群的扩张是种「同温层扩张」，而不是「跳出同温层」。

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（编辑：惠州站长网）

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