无人货架要崩盘？月租500元日成交额10元 盗损率50

但在一些办公室，无人货架不到一个月便出现了疲软。“单个货架最多可容纳30个SKU，多为膨化食品、糖果、饼干等零食以及饮料，品类有限，可选择的空间不大，客单价只有6-7元。”果小美在回应全国业务停滞时曾透露，其货架终端数近10万个，日均交易额超百万元。如果不讨论这10万个网点有多大水分，但就一天的GMV推算，一个网点一天的成交总额只有10块钱。

“成本降不下来，效率没提升，之前说数据能起作用，但缺货的继续缺货、库存的依然库存，整个链条都不畅通。”曾响铃向南都记者吐槽，消费者错拿货、多拿货也直接影响数据真实性和成本效率，“零售本来是精打细算，将不可控因素希望做成可控的，比如食品安排、时效性等，但无人货架让可控因素都变成了不可控的。”

  初期玩家面临大浪淘沙

“无人货架发展速度太快了，慢一点还是有机会的”，一名无人零售企业创始人感慨。

而这个机会，被业内解读为精细化运作。“高效率的精细化运营是无人货架最大的挑战，也是化解困局的唯一对策”，每日优鲜便利购CEO李漾接受南都记者采访时表示，运营的效率直接关乎点位质量和用户体验等。

据悉，每日优鲜便利购正从三个方面着手调整，“一是从源头把控点位质量，优质点位确保稳定的订单量、单点日营业额以及极佳的用户复购；二是点位拓展、商品运营、用户运营及履约交付的各链条数据监控，每天早9点，高管早会复盘，时时调整；三是一切以用户体验为中心。”

据李漾透露，他们的日均订单量已突破30万，较去年12月增长了4倍多，目前在北京销量最好，北京地区的目标是6月底实现盈利。

“无人货架看起来门槛低，实际门槛很高。发展初期涌进了大量玩家，但随着竞争加剧，不具备高效运营能力和拓展能力的团队会逐渐退出，行业的热度看起来在降低，但对于在高速发展的团队来说，行业依然很热”，李漾称。

变局

  行业洗牌分化

随着无人货架乱象的爆发，蜂拥而上的无人货架企业也开始出现洗牌和分化。

南都记者梳理发现，目前市场上的无人货架玩家大概有四大类，分别是创业型企业、互联网头部企业、上游快消企业和物流企业。其中，创业型企业中相当一部分都是原互联网高层转型创业的成果。

随着无人货架乱象的爆发，蜂拥而上的无人货架企业也开始出现洗牌和分化。，其中gogo小超已经倒闭，用点心吧现已关停，融资领先的头部公司如猩便利、果小美和便利蜂等，也开始收缩、裁员。

  一线实录

南都对话戈壁创投合伙人徐晨：

“无人贩卖机最有机会”

南都：无人货架的核心问题在哪？

（编辑：惠州站长网）

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