瞄准“支付漏斗”困境 Riskified创新业务模式赋能中国电商出海

朱利安（Julian Sarkadi）还分享了一个中国用户案例故事。宁波豪雅（Costway）是一家优秀的家居零售商，2008年他们成为首批在亚马逊开店的中国企业之一。之后他们发展迅速，在北美和欧洲开辟了业务。2015年，宁波豪雅在美国开设了品牌网站，很快与梅西百货、沃尔玛等公司成功建立了合作，如今宁波豪雅已经成为了顶级家居零售商之一，每月服务超过一千万客户，每天能完成约一万份订单。

然而，宁波豪雅的海外扩张之路，也伴随着严重的欺诈问题。2008年初，他们遭遇了一次大规模的欺诈，几周后，他们发现自己的批准率飙升，欺诈率飙升，****拒付增加，并发现自己被列入了Visa的超额拒付计划中。此时，他们的拒付率高达14%-16%，被批准的订单还不到一半。

在Riskified的帮助下，宁波豪雅在美国的订单拒付率在三个月内降低了99.5%，他们不再被视为过度拒付的商家，订单批准率上升了140%多。在合作初期，宁波豪雅就直接受益于Riskified的反欺诈保护；在一次大规模机器人攻击下，1300次欺诈付款没有一次得逞。

“随着中国跨境电商业务快速增长，在中国开展业务对Riskified来说至关重要。我们将致力于服务中国商家，助力他们实现全球发展的雄心壮志。Riskified创新的反欺诈解决方案将帮助中国跨境电商在提高销量的同时，无需担心电商欺诈带来的风险。”艾敏（Naama Ofek-Arad）最后说。

（编辑：惠州站长网）

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