苹果、奔驰、杜蕾斯…这些红极一时的品牌，原来都是有性格的？！

一、要跟我们的品牌主张相符合

任何的品牌人格都不是凭空存在的，它是要基于我们的主张存在的，这个主张可能是事实认知，也可能价值、或者情感。

所以在一切品牌人格设定之前，我们都要去思考，你的品牌主张是什么，和你的人格是不是相匹配。

这里有三个思考点：

(1)产品跟服务的情感联想

在产品跟服务的情感联想中，一定要尊重事物的本律。

假设我们就是卖一个水杯，我们就是讲出花来，如果没有科技的色彩，我们也不能成为一个颠覆者，或者成为一个智者，因为它不可能满足这样的情感联想。

(2)受众期望

这就是受众对你有什么样的价值期望，这个非常关键。

受众在购买产品的过程中，如果他想满足的期望是A，你非要给他说成B，这就事与愿违，他也决不会接受买单。

（编辑：惠州站长网）

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