五类UX工作坊的应用方法

评审工作坊的目标是在设计过程中提供机会，让设计决策能匹配上用户需求。评审工作坊可作为帮助团队的有效工具：

• 以用户需求作为视角来评估现有的内容或设计
• 为了优化快速识别修复
• 注意必要的长期发展或优化

2. 评审工作坊的常见内容

在新的设计项目开始前，或在间断的设计回顾时，考虑用评审工作坊来作为审核：

• 明白设计能如何很好地支撑团队建立的可用性启发或设计原则
• 从用户群体或用户画像的视角出发，检查每个页面或流程，在设计时讨论用户流程
• 倾听来自不同专业领域的人的想法以及来自不同岗位的团队成员的反馈
• 探索竞争产品的设计或者其他想实现的元素或效果的体验

3. 什么时候进行评审工作坊

在高水平的设计过程中，一些优先级工作坊的常见机会：

• 在项目开始阶段，团队回顾已有设计，根据现有的目标、启发或原则，来塑造新的设计
• 作为迭代的设计流程的一部分，快速的、多频次的评审能确保设计在正确的方向上发展

常见的评审工作坊机会

4. 计划评审工作坊

评审工作坊通常需要对设计过程十分重要的不同岗位角色参与。非正式环境会有利于分享和开放式的讨论，其中有关于设计的材料和图片粘贴在可见的空间和白板上，以捕捉新的想法。工作坊的流程结构应该是有利于讨论的，有一些环节是帮助参与者以现有的客观标准来评估设计。最后在新的设计方向（或者下个阶段的设计）上达成一致。

九、扩展、合并和调整这些UX工作坊

虽然每一个工作坊被单独地清晰地列在这篇文章中，但是实际中这些工作坊是可以被扩展、合并或调整的，使其更加有效或更加适合特定的UX主题。

例如，你可以组织一个利用优先级练习的发现工作坊来达成共识，或者你可以组织一个包含评审环节的设计工作坊来在创意之后继续细化想法。

每个工作坊的时长也可以根据项目需求、范围和涉众来调整。

举个极端的例子，我组织过一个长达3天的发现工作坊，因为客户的参与和意见的一致性对这个项目来说非常重要，而敏捷团队会在一个星期的冲刺中把发现工作坊安排在一个上午就完成。

你如果真的需要在工作坊中得到不同角色的合作或者需要得到支持和所有权，同时工作坊能让参与者的时间有效利用，那么就有无限的机会去使用这些工作坊来成为一个有效的UX实践者。

原文：https://www.nngroup.com/articles/5-ux-workshops/

作者：Kate Kaplan

编译作者：酒窝呀

本文素材来自互联网

（编辑：惠州站长网）

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