几点思考：用产品思维拯救KTV

在KTV晚场，依旧是年轻人的天下，但是这份热情跟前些年比起来无疑淡了很多。在十多二十年前，能去KTV里面唱唱歌仍旧是很多年轻人口中的时髦事，但到了现在KTV似乎已经成为了明日黄花，很多的年轻人如今不愿意再踏进曾经我们所艳羡的场所了。

早在2014年的时候，有一篇行业数据报告显示：77.3的人都表示“现在去KTV的频次大幅度降低”，另外更有高达81.1%的人表示“KTV唱腻了，玩别的去了。”出现这方面的状况，主要与几方面的因素有关：

1. 如今娱乐多样化，选择增多了，比如说看电影，玩游戏等等；
2. KTV娱乐方式单一，可替代性强。喜欢唱歌可以通过手机软件，迷你唱歌亭等地方唱歌；另外聚会也并不是只有KTV这一种选择；
3. KTV给年轻人的社交压力增大，聚会的时候如果一群不会唱歌，内敛的人去到KTV无疑是一种处刑。

3. 会员形同虚设

为了维护顾客持续消费，KTV无一例外都会推出各家的会员服务。然而KTV的会员就像是歌曲唱的那样：“这里的山路十八弯，这里的套路九连环。”

刚开通会员的时候，看似有非常大的优惠，比如常见的：充1000送1000，消费者第二次到店里面消费的时候才发现会员卡有诸多限制，比如说送的积分只有在达到特定的消费金额才能使用，或者这些金额是分月返还的，每个月返还50，返还20个月就相当于所谓1000了，又或者赠送的金额只能用于特定的产品消费，比如购买店里贵得离谱的洋酒。

消费者面对这些套路，又怎么会对这间店产生好感呢？

4. 收入单一

KTV收入主要分为以下两块：订房以及食品酒水费用。根据艾媒报告数据显示：KTV的收入构成占比中，K歌订房：食品酒水为4:6。

KTV的商业模式比较单一，并且收入来源中主次颠倒情况明显，作为附加增值商品的酒水却占了大头。这在一定程度上是行业畸形竞争所带来的的结果。包房费用是明面收费，一些在网络上把房价压得很低的商家并不是脑壳被门夹了，而是精明地等顾客上门消费后再通过高昂的酒水费用收回房价的亏损。

近几年关于酒吧该不该禁止自带酒水的争论不绝于耳，虽然站在法律的角度来说这个规定有点站不住脚，但是在商家看来这或多或少是一种迫不得已的做法。

由于大家都把房价压得很低，自己定高房价就显得不现实。为了赚钱，最后也只能通过高昂的酒水来维持店铺的盈利了，如果让顾客自带酒水，这肯定是一个赔本买卖。许多KTV的变现手段主要还是集中在这两点上，并且订房跟酒水通过一个隐形的杠杆来保持着微妙的平衡。

5. 成本居高不下

看似挣钱的背后，深藏烧钱的无底洞。

（编辑：惠州站长网）

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