互联网家装“资源补贴大战”为何从B端开始，全数字化有希望吗？

80、90两代人群，正是购房和装修主力。他们与互联网一起“长大”的经历，赋予了独特的消费观念。一方面他们和上一代人一样，对家庭拥有很强烈的责任心;另一方面他们对装修品牌、服务质量也非常重视，互联网带来的丰富信息，开阔了他们的视野，对“互联网+”行业秉持更加开放、理性的态度，因此对于互联网家装更为青睐。

该人群的消费需求更追求个性化和定制化，对品质和效率有着更高的要求，这些都是装修企业面临的巨大挑战。

传统作坊式的家装服务显然不能满足他们的需要，据2017年《北京晨报·家居周刊》联合新浪家居共同发起“互联网家装市场消费满意度”的一份问卷调查显示，有36.99%的消费者选择全包套餐，排在需求第二位的是全屋整装，33.56%的消费者会选择包含装修主材、辅料、施工、家具、家居配饰的全屋整装，有20.55%的消费者会选择半包套餐(装修公司负责辅料和施工，业主参与选购主材)，仅有8.90%的消费者会选择清包套餐(装修公司只负责施工，选材、购买材料、验收由业主完成)。

也就说，80、90一代人既有强烈的个性化、定制化的装修需求，也愿意将更多的家装工作交给专业的家装企业来做。这给整个产业抛出来一个严峻的问题，如果还是延续传统家装的落后模式，将难以满足他们带来的全新家装服务需求。

土巴兔的天梯计划，将会针对这一系列难题进行优化，平台希望能够在线上完成用户对家装的所有环节的“掌控”，未来用户甚至可以通过短视频、直播查看质检，随着5G时代的到来，这一切都不再是空想。

对于家装行业而言，20亿资源只是一个催化剂，土巴兔将利用对B端企业的赋能，激励积极拥抱品质化、数字化、标准化的家装企业，通过平台的“干预”，促使良币驱逐劣币的家装秩序形成。

毫无疑问，家装产业全面数字化进入倒计时，一个全新的时代已拉开序幕。

（编辑：惠州站长网）

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