对话一点资讯CEO李亚：提供有趣、有价值的内容，是内容产业消费升级的方向

此外大部分的自媒体、内容创造者，除非有特殊的投资绑定，很多都是在很多平台一起发放的。而关键挑战就在于平台的分发理念，如何能够帮助你的内容得到最有效的匹配和最广泛的分发。如果仅仅是算法，在很多真正追求品质，不太注重通过标题的优化，或者情绪化的设置，来让算法或者社交平台进行传播，专注于内容品质本身的作者、公号，就会败给能够帮助平台提升点击率、流量、社交转发率，因为它的悚动性和情趣性，这种时候我们的平台怎么样来做到恰巧帮助重点关注内容品质的公号最精准的匹配，最广泛的分发，还是回到我们是人机协同的理念，我们不仅仅依靠算法。

我们跟头条、BAT区别在于我们的理念不一样。我们强调的用户、编辑、机器、人机协同的理念，去提供价值阅读。

媒体：从企业运营角度来看，一点资讯不是最大化追求广告存量或者用户时长，那从经营收入的角度来说，会不会有一定的挑战？如何克服这个问题？

李亚：行业竞争瓶颈是用户的竞争，获取用户的成本是最高的，因为用户转化成本太低，一旦用户认为这个平台给他带来有趣更有价值的内容，成了一个工具型平台的时候他们就会留下来。对我们来说最重要的是，从商业模式解决行业中共同存在的痛点问题——就是用户留存。要使得工具有用，成为用户转换的一个壁垒，成为用户忠诚度的助推力，这种情况长期来说就商业模式就会来支撑我们。

全面深刻用户画像反而可以降低我们的成本，如果我们仅仅看用户最刚需的那部分内容，最后就会形成大家对一些大号的竞争、追逐。对我们来说一个全面深刻用户画像，使得我们用户读的内容不再局限在头部的作者。而一旦我们通过这种全面深刻用户画像，帮助能找到喜欢看康德的人，喜欢看儒家名主的人，这种领域的内容成本获取反而是不高的，而且能够真正把技术所解放出来的内容生产力，这么多广泛内容能够把中长的内容更好给我们用户，而不是集中消费头部的泛娱乐的内容。

如果只是追求自己广告最大化，就容易把在公信力、真实性专业性和全面性上面都弱于机构媒体。追求点击率的情绪化、悚动性、猎奇性、低俗性的自媒体得到最大分发，实际会浪费很多人们的时间。对于社会道德很多东西肩负着非常重要的作用，是社会现代文明的基石，如果这个东西完全失控，不仅是会有黑公关那些东西，会让整个社会大家所获取的资讯都偏向于看着过瘾、有意思的内容，不全面的，长此以往有风险。

媒体：机器很难达到精准推送，按您说的“人机协同”这个理念能不能把这个坎跨过去呢？

李亚：首先算法本身有一定的能力解决，平台产品体验是基于我们应该给用户什么样内容消费的认知来受影响的，而且它确实是可以改变、引导用户。关键最开始我们要定位很清楚，不是简单把用户时长最大化作为标准。

我们很早就有人机协同他这个理念，不过这个理念并没有获得特别多用户的口碑认可，首先我们自己内部产品体验的极致化有一些问题。另外很重要我们在过去两三年中国资本市场，确实追逐迅速规模化。一开始我们提到移动互联网用户增量过去两年，相对来说从年龄、教育层次到收入和消费水平都是相对来说容易被一些我们讲的泛娱乐化的内容所吸引，而我们这样的理念必定不是聚焦泛娱乐，泛娱乐就是用户时长、用户数量、规模追求最重要的一个纬度，而这个纬度可能也吸引了不管是资本还是整个市场的眼球。

（编辑：惠州站长网）

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