张小龙走过的弯路：剖析微信那些失败的功能

2013是神马时间点？那时候Line已经诞生2年、WhatsApp已经诞生4年、BBM已经诞生8年，在这些时间里，任何当地人群在这几年的时间里也是需要正常通讯的，而微信的竞品就是在那段时间建立关系链的，社交通讯产品就是这样：

微信的Facebook主页

一旦关系链建立，马太效应就开始发挥作用，人们不会去用一个功能强大但我的朋友们都不用的产品，“撼山易，撼关系链难”。微信在国内赖以爆发增长的摇一摇、附近的人等大招两年之后在国际市场统统失效，因为根本摇不到人，附近也没有人。

这时候即便腾讯财大气粗，通过电视广告轰炸、邀请梅西、内马尔担任代言人，和当地公司合作运营也无济于事......大公司常用的策略——“用金钱换时间”在这里哑炮了，因为从本质上——时间和时间是不一样的。

接下来问题来了——为什么腾讯后知后觉，到2013年才觉醒要开始国际化呢？原因是两个——马化腾无心、张小龙无人：

先说马化腾无心，要知道，马化腾说“我知道有了微信，我们和微博的战争就结束了”说这话的时间点是在2011年的8月份，那时候微信用户已经3000万了。

这意味着在此之前，腾讯几乎举全集团之力在对抗微博，2011年上半年，在深圳念书的我没事去香港逛逛，那时候香港中环还竖着腾讯微博”与其在别处仰望，不如在这里并肩”的广告牌，腾讯微博并非要去香港获取用户，那时的腾讯依然想告诉中环的投资者们——“在微博这个战略赛道上，腾讯没有落后”

由此可见，那时候腾讯还在押宝腾讯微博，微信的国际化显然还不在集团的战略范围之内，要知道腾讯彻底放弃微博业务是在三年后的2014年。

再说张小龙无人，张小龙的腾讯广研在开发微信1.0的时候，微信团队只有10个人，开发完iOS版团队成员现学安卓继续开发安卓版，那时候塞班还存在一个不可忽视量，也不能放弃。

即便微信在2011年迅速扩张，微信当时的人力显然是不足的，张小龙崇尚精英团队，微信的创业期几乎都是产品研发团队，而国际化更多需要的是运营、市场、公关等人才，国外可没有张小龙轻描淡写的“只用了QQ邮箱进行推广”，要知道QQ邮箱也是过亿级的产品，那时候微信事业部尚未独立，张小龙能调动的资源有限，国际化即便意识到了战略上的重要性，在战术上也不可执行。

“失败”功能五——订阅号助手

2018年5月，微信公众号的“订阅号助手”终于上线了，然而这个千呼万唤始出来的独立APP在我看来是微信团队做的最不用心的一个产品了，极其失败，微信重视内容生产者，曾推出非常多贴心使用的功能，但这次的订阅号助手是一个例外，它并非边缘产品，张小龙在2018微信公开课专门谈到过这个产品：

“我们很早以前就应该要出这样的手机端了，只不过后来因为我们自己的原因一直没有出，其实挺可惜的。现在这个App我们已经做得差不多了，可能很快会对外发布出来。”

由此可见这是一个经过打磨而且是张小龙亲自过问的，然而最终的完成度和体验却让人大失所望，卫夕调研了身边运营公众号的内容生产者，基本上没有人用，而它的槽点却极其清晰明确：

（编辑：惠州站长网）

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