隐藏在外卖、信息流、电商里的算法,到底有没有价值观?
拼单走量,是拼多多实现价格优势的重要一环。“没有算法的匹配,上哪找这么多能一起下单的拼友们?”秦明对Tech星球说,与其他电子商务搜索类购物场景不同, 拼多多主要依靠场景匹配来挖掘出消费者的兴趣爱好 ,然后利用信息手段进行准确地推荐和匹配,把具有相似需求的消费者信息集合在一起 ,传递给供给端的商家,通过拼单的模式实现 “一对多”的匹配。 “我们能清晰地看到用户浏览轨迹的变化,以前真的是一团乱麻,从裙子跳到手机,之后跑到玩具,结果买了一套餐具走。”秦明认真地在算法试图中寻找和归纳用户逻辑,“而现在就好很多了,页面上的各个品类更加细化,同时场景推荐下的浏览也更好归类。” 然而,并不是每个人都愿意把需求暴露给算法。当人人都觉得自己在“薅羊毛”时,其实只是被“割韭菜”。拼多多公众号每天向用户推送的优惠活动中,都会带上用户的微信名字,拼小圈还会向你的好友们展示着你拼过的每一单商品。 当大家觉得在拼多多上实现“水果自由”、“日用品自由”时,殊不知自己正是算法精挑细选下筛出的下沉用户。在限时秒杀和砍价免费拿的配合下,很多用户实际上是被算法“砍了一刀”,费时费力,买了不少廉价却不常用的东西。 当然,算法也不是能屡屡胜利,在微信信息流广告主中,用户经常以调侃的方式对抗算法。 最典型的就是最近的代餐饮品Wonderlab的广告了。这条广告有多火?有人调侃,“评论区长度大概也就快围绕地球一周吧。”“我胖吗,总给我推荐这个”,“收到二次推荐的朋友,你是真的胖。”很多人戏虐推荐结果是闹着玩,可当你无论以何种方式评论时,也许就被算法认定是兴趣用户。 广告从业者高媛璐认为,这或许是因为微信本质上是一个社交工具,缺少足够的用户画像能力,不能很好地匹配用户与广告之间的关系。要精准匹配到用户的消费需求,恐怕还有点难。 有人喜欢互动调侃,有人却指向拥有一个清静的朋友圈,这能实现吗?答案是不行。 之前,已经有不少用户尝试关闭朋友圈的广告,但是关闭按钮设置得比较隐蔽,要经过14个步骤才能最终关闭。而且,这样的关闭路径只能持续六个月,关停的也只是个性化推荐功能。即使有了反抗的意识,人们依然被困在算法之中。 人民大学商学院教授周庭锐此前评论,“严格来说,今天的消费者已经失去消费选择的自由了。他们在消费情境里所从事的任何消费选择,可能正被背后的算法所左右着。” “当在那些具备数据科学能力的厂商眼里,消费者真的很像鸟笼里天真高唱自由歌曲的金丝雀。这是个不公平的世界,这是个正在被知识颠覆着的世界。”周庭锐说。 算法歧视下的抽奖分母 (编辑:惠州站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |